Vendedor Interno

Descrição da vaga

Missão do cargo

Oferecer uma experiência de compra diferenciada aos clientes, conectando-os aos produtos adidas por meio de um atendimento consultivo, personalizado e alinhado aos valores da marca, contribuindo para o atingimento das metas comerciais da loja.

Principais responsabilidades

Realizar atendimento consultivo, identificando as necessidades dos clientes e recomendando produtos adequados ao seu perfil.

Apresentar as características, os benefícios e as tecnologias dos produtos, incluindo artigos esportivos, calçados e vestuário.

Contribuir para o atingimento das metas individuais e coletivas de vendas, conversão, ticket médio e outros indicadores comerciais.

Garantir uma experiência de compra positiva, fortalecendo o relacionamento com os clientes e incentivando sua fidelização.

Manter a organização, a reposição e a apresentação dos produtos conforme os padrões de visual merchandising da marca.

Apoiar as atividades operacionais da loja, incluindo organização do estoque, recebimento de mercadorias e reposição de produtos.

Conhecer as campanhas comerciais, lançamentos e coleções para comunicar as novidades aos clientes.

Trabalhar em colaboração com a equipe e a liderança, contribuindo para um ambiente inclusivo, dinâmico e orientado a resultados.

Cumprir os procedimentos operacionais, as políticas internas e os padrões de atendimento estabelecidos pela empresa.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo.

Experiência com atendimento ao cliente e vendas será considerada um diferencial.

Boa comunicação, relacionamento interpessoal e orientação para o cliente.

Perfil dinâmico, proativo e colaborativo.

Interesse por moda, esporte, sneakers e produtos esportivos.

Disponibilidade para trabalhar em escala de varejo, incluindo finais de semana e feriados, conforme a necessidade da operação.

Competências comportamentais

Foco no cliente.

Orientação para resultados.

Comunicação e influência.

Trabalho em equipe.

Proatividade e iniciativa.

Adaptabilidade e agilidade.

Identificação com o esporte e os valores da marca.